Điều Khoản và Điều Kiện 122b cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 122b – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 122b tại địa chỉ 122b.win và ứng dụng di động chính thức.

Bằng việc truy cập website, tải ứng dụng, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 122b, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

122b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã cập nhật.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 122b, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Việc đăng ký và duy trì tài khoản phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 122b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Bạn không được phép đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai lớp. 122b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 122b để được xử lý kịp thời.

122b hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, cho phép người chơi thực hiện giao dịch hoàn toàn bằng VND (₫) mà không cần quy đổi qua bất kỳ tiền tệ trung gian nào:

• MoMo – Ví điện tử phổ biến hàng đầu tại Việt Nam
• ZaloPay – Thanh toán nhanh qua ứng dụng Zalo
• Viettel Money – Ví điện tử của Tập đoàn Viettel
• VNPay – Cổng thanh toán kết nối đa ngân hàng

Các điều kiện áp dụng cho giao dịch tài chính tại 122b:

• Bạn chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
• 122b có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng các điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận có thể bị tạm giữ để điều tra trước khi xử lý.
• 122b không chịu trách nhiệm về các khoản phí hoặc chênh lệch tỷ giá phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Tiền về nhanh là cam kết của 122b với mọi thành viên. Trong trường hợp gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ xử lý kịp thời.

122b cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại, bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, Free Spin và các ưu đãi theo mùa. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Bonus và tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement). Bạn phải hoàn thành vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng.
• 122b có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng các phương thức gian lận để đáp ứng điều kiện vòng cược đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hủy thưởng, đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Chương trình VIP với các cấp độ khác nhau có đặc quyền riêng, bao gồm hoàn tiền ưu đãi, ưu tiên rút tiền và quản lý tài khoản riêng. Điều kiện thăng hạng VIP được quy định cụ thể trong phần Chương Trình VIP.

Tất cả các tựa game trên 122b sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay tác động. Người chơi cần hiểu và chấp nhận rằng:

• Kết quả mọi trò chơi đều do hệ thống RNG xác định. 122b không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố minh bạch bởi nhà phát hành và có thể dao động trong phạm vi quy định.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào để tác động đến quá trình chơi game.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong khi chơi, 122b có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game phải được báo cáo với đội ngũ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.

Đối với Sportsbook và cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi sự kiện bắt đầu. Cược đã được xác nhận sẽ được tính theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược. Các quy tắc cụ thể cho từng môn thể thao và loại kèo được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn Sportsbook.

122b cam kết bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và đảm bảo trải nghiệm công bằng cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý:

• Sử dụng phần mềm gian lận, hack, crack hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các bàn chơi multiplayer hoặc Live Casino.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 122b cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), tấn công SQL injection hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.

122b áp dụng chính sách AML (Chống rửa tiền) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ bị tạm giữ để xem xét. Trong trường hợp cần thiết, 122b có thể yêu cầu người chơi cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính hợp pháp.

122b đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh và có kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự thiết lập giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi và nhận thông báo khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản của chính mình khi cần thiết.
• Lịch sử giao dịch: Xem lại toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược để theo dõi chi tiêu.

Toàn bộ hoạt động giải trí trên 122b chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. 122b áp dụng các biện pháp kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và sẽ đóng băng tài khoản của bất kỳ người dùng nào được phát hiện chưa đủ tuổi quy định. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi với trách nhiệm xã hội.

122b thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng.
• Xử lý các giao dịch tài chính và phòng chống gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và thông tin tài khoản (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.

122b cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để vận hành dịch vụ.

122b có quyền tạm thời đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Chưa đủ 21 tuổi theo quy định.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 122b. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các bonus chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

122b cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định và chất lượng cao, 122b không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự nguyện tham gia các trò chơi trên nền tảng.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các website bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 122b.

122b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 122b sẽ thông báo đến người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website 122b.win.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động 122b (nếu bạn đã bật thông báo).

Điều Khoản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ k hi có thông báo khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hay các dịch vụ của 122b, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Live Chat: Trực tiếp trên website 122b.win – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: [email protected]
• Ứng dụng di động: Qua tính năng chat hỗ trợ trong ứng dụng 122b.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể. Đội ngũ hỗ trợ 122b hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc từ các thành viên Việt Nam.

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua hỗ trợ khách hàng, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.